"Everyone has a plan - 'til they get punched in the mouth." Mike Tyson


Wir leben in einer modernen Gesellschaft, die geprägt wird von Technisierung, Globalisierung und Digitalisisierung. Die modernen Entwicklungen scheinen zwar unser Leben zu vereinfachen, machen die Welt in der wir leben auch immer komplexer und damit auch störanfälliger. Denn in unserer vernetzten Welt gibt es viele unvorhersagbare Faktoren wie Klimawandel, Technologieausfälle oder das Versagen von Lieferketten die dazu führen können, dass geplante Abläufe massiv gestört werden.

 

Viele Organisationen versuchen sich mittels Plänen vor solchen Situationen zu schützen. Diese sind zweifelsfrei wichtige Werkzeuge, um das Herangehen und Management von Veränderungsprozessen, Konflikten bis hin zu Katastrophen zu unterstützen. Allerdings beinhalten Pläne auch immer die Gefahr einer Schein-Sicherheit: Treten Probleme plötzlich auf, werden wir oft überrascht, sind von der unbekannten Situation überfordert und Stress entsteht. Als Folge müssen wir feststellen, dass unsere Pläne nicht ausreichen, um eine uns unbekannte und plötzlich auftretende Situation zu kontrollieren.

 

Mit konfliktbewaeltigung.org habe ich mich auf die Bewältigung von Konflikten in komplexen, vernetzten, intransparenten und dynamischen Situationen spezialisiert. Unser Kerngebiete ist die Analyse und Beratung verhaltens- und organisationwissenschaftlicher Faktoren für eine systemverträgliche Organisationsentwicklung.

 

Speziell für Berufsgruppen im/ mit Kundenkontakt biete ich in Kooperation mit Traineren aus der Praxis auch Unterstützung bei der Eigensicherung an.